Entrega estándar
Entrega prevista en un plazo máximo de 10 días naturales.
Gratuita
Opciones de entrega
Organizamos el transporte de su pedido hasta la dirección indicada. Las opciones disponibles dependen del destino, del tipo de producto y de las condiciones de acceso.
Entregas en España
Seleccione la modalidad que mejor se adapte a sus necesidades durante la validación del pedido.
Entregas fuera de España
Las modalidades internacionales están sujetas a la accesibilidad del destino y a la disponibilidad del transportista.
Información sobre los plazos:
los plazos se calculan en días naturales y comienzan después de la
confirmación del pedido y, cuando corresponda, de la recepción del pago.
Las entregas en islas, zonas remotas o lugares de difícil acceso
requieren una confirmación previa del plazo y del coste.
Organización de la entrega
Para facilitar la recepción de su pedido, tenga en cuenta las siguientes etapas.
Concertación de la cita
El transportista se pondrá en contacto con usted para acordar la fecha o la franja horaria. Indique en su pedido un número de teléfono en el que podamos localizarle.
Preparación del lugar
La zona de descarga deberá estar libre, estable y accesible. Infórmenos con antelación sobre cualquier dificultad que pueda afectar a la llegada del vehículo.
Recepción del pedido
El destinatario, o una persona autorizada, deberá estar presente para recibir y comprobar la mercancía antes de firmar la entrega.
Información importante
Estas condiciones son especialmente importantes para contenedores, casas móviles, piscinas y otros productos de gran volumen.
Lugar de descarga
La entrega se realizará en el domicilio indicado siempre que el acceso sea adecuado. De lo contrario, se acordará previamente un punto de descarga accesible cercano.
Condiciones de acceso
Comuníquenos la existencia de calles estrechas, pendientes, giros difíciles, terrenos inestables, límites de altura, cables u otras restricciones de circulación.
Medios de descarga
Algunos productos requieren una grúa, una carretilla elevadora u otro equipo específico. Antes de la entrega le indicaremos si dicho servicio está incluido o debe ser organizado aparte.
Instalación del producto
El montaje, la instalación, las conexiones técnicas y la preparación del terreno no están incluidos, salvo que se indiquen expresamente en el pedido.
Comprobación de la mercancía
Revise los productos antes de firmar. Si observa daños o falta algún bulto, anótelo en el albarán del transportista y comuníquenoslo lo antes posible.
Entregas parciales
Cuando una compra incluya varios productos, la mercancía podrá llegar en expediciones diferentes. Recibirá la información correspondiente a cada envío.
Ausencia del destinatario
Si no hay ninguna persona disponible durante la cita acordada, los costes ocasionados por una nueva presentación podrán ser facturados.
Incidencias durante el transporte
Los plazos pueden verse afectados por la meteorología, el tráfico, restricciones locales o circunstancias excepcionales relacionadas con el transporte.
¿Necesita confirmar las condiciones de acceso?
Contacte con nosotros antes de realizar el pedido si el lugar de entrega presenta alguna dificultad o si el producto requiere medios especiales de descarga.
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